ادمین اینستاگرام پزشکی خوب، چطور انتخاب کنیم؟

ادمین پزشکی

یکی از دغدغه های پزشکان برای فعالیت در اینستاگرام، داشتن یک ادمین خوب برای مدیریت پیج اینستاگرام هست. با توجه به اینکه درخواستهای زیادی برای ادمین شدن به یک پزشک یا دندانپزشک ارسال میشود و در این درخواستها مسائل مختلف و متنوع زیادی برای ارائه خدمات مطرح میشود، این قضیه باعث شده که انتخاب یک ادمین اینستاگرام پزشکی خوب برای یک پزشک یا دندانپزشک یا مسئول یک کلینیک دغدغه خیلی از همکاران شود. به همین دلیل در این بلاگ سعی کردیم که به همکاران پزشک کمک کنیم که ادمین برای اینستاگرامشون رو به درستی انتخاب کنند و کمتر دچار چالش و مشکلات بعدی شوند.

لزوم حضور در فضای آنلاین و شبکه های اجتماعی

امروزه با نفوذ و گسترش شبکه های اجتماعی در بین اقشار مختلف مردم، سبک زندگی آنها و نحوه انتخاب محصول یا خدماتشون تغییر کرده و عموما در فضای آنلاین، محصول یا خدمات مورد نظر را جستجو میکنند. در این بازار پر جمعیت صنوفی که در فضای آنلاین و شبکه های اجتماعی بیشتر و بهتر ظاهر شوند میتوانند توجه مخاطبان را به سمت خود جلب کرده و آنها را ترغیب به خرید کنند.

حضور در فضای مجازی برای پزشکان

مطالعه این مقاله پیشنهاد میشه:

اینستاگرام، چرا نمی توان هیچ رقیبی را برای آن متصور شد؟

همین قضیه در مورد حرفه پزشکی هم صادق است. طبق تحقیقات انجام شده بیش از ۷۷ درصد مردم قبل از مراجعه به پزشک، در موردش در فضای آنلاین جستجو میکنند. بنابراین پزشکان و کلینیکها و بیمارستانها هم باید در این فضا حضوری فعال داشته باشند و بازاریابی دیجیتال پزشکی را به درستی انجام دهند. این باعث میشود که مخاطبان پاسخ سوالات پزشکی خود را به راحتی دریافت کنند و دغدغه هایشان را رفع نمایند و هم باعث افزایش اعتبار و ارتقا برند پزشک خواهد شد

آیا پزشکان باید خودشان شخصا فعالیت کنند؟

قطعا در فضای مجازی و مخصوصا اینستاگرام، اگر پزشک با داشتن اطلاعات اولیه در خصوص نحوه فعالیت در اینستاگرام، شخصا با مخاطبان صحبت کند، ویدیو ضبط کند، یک ارتباط مسقیم با مخاطبانش داشته باشد، به سوالات آنها پاسخ دهد و در پستها و استوریها، شخصا اقدام به تهیه ویدیو کند، در ایجاد ارتباط موثر و قوی با مخاطبین موفقتر خواهد بود

منبع: https://healthcaresuccess.com/

لیکن همه پزشکان شاید علاقه ای به این کار نداشته باشند، زمان کافی نداشته باشند، شخصا تمایلی به کار با این اپلیکیشن نداشته باشند یا به دلایل مختلف دیگر نخواهند که شخصا روی پیج کار کنند، در این موارد کار را به فرد دیگری به نام ادمین میسپارند

فعالیت پزشکان در اینستاگرام

ادمین اینستاگرام چه فردی است؟

ادمین در فارسی به معنی مدیر است و برای افرادی به کار می رود که مدیریت یک یا شبکه اجتماعی را در دست دارند مانند ادمین اینستاگرام . چون مدیریت پیج برای بعضی پزشکان کاری سخت است بنابراین این پزشکان پیج را به افراد یا شرکتهایی میسپارند که آنها مدیریت کنند. شما به این فرد دسترسی به پیج خود را میدهید تا متناسب با شرح وظایف تعیین شده برای پیج شما تولید محتوای عکس یا ویدیو برای پست و استوری انجام دهد، به کامنتها و دایرکتها پاسخ دهد، با مخاطبان تعامل کند و انگیجمنت پیج اینستاگرام پزشک را بالا ببرد ، فالوورها را افزایش دهد و میزان مراجعین بیماران به مطب را افزایش دهد و . . .

ادمین اینستاگرام پزشکی

ادمین پیج های اینستاگرام پزشکی با ادمین سایر پیجها فرق میکنه؟

بازاریابی دیجیتال پزشکی در شبکه‌های اجتماعی متفاوت از سایر حرفه ها است. حتما شما به عنوان یک پزشک یا دندانپزشک نمی‌توانید همانند کسی که فروش کیف و کفش انجام میدهد یا تبلیغ رستورانش را میکند یا آموزش فتوشاپ میدهد، در اینستاگرام فعالیت کنید. حرفه های پزشکی و دندانپزشکی چون با سلامت مردم سر و کار دارند و نیازمند دقت در ارائه اطلاعات علمی درست در قالب های جذاب هستند، حساسیتهای بالایی در فعالیت در اینستاگرام دارند که ادمینهایی که برای اینستاگرام پزشکان فعالیت میکنند باید با این موارد آشنا باشند و سابقه کار اجرایی قبلی داشته باشند. اگر اطلاعاتی در پیجهای اینستاگرام پزشکان یا کلینیکها منتشر شود که نادرست بوده و سلامت مخاطبین را به خطر اندازد، عواقب آن متوجه پزشک خواهد بود، بنابراین ادمین برای اینستاگرام پزشکی باید با دقت بالا انتخاب شود.

ادمین اینستاگرام پزشکان و دندانپزشکان

دانش بازاریابی دیجیتال پزشکی (و دیجیتال برندینگ پزشکی) نیازمند همراهی کسی است که بتواند یک چارچوب اجرایی و شناخت درست از رفتار مخاطبان به شما ارائه دهد. در این میان با در اختیار داشتن ابزارهای مختلف و پیش رفتن با یک استراتژی درست، می‌توانید با بیماران بالقوه و مراجعان خود در فضای مجازی در ارتباط باشید.

در مدیریت پیج چه اقداماتی را میتوان به ادمین سپرد؟

با توجه به تعداد مخاطب و محتوای مورد نیاز برای یک پیج اینستاگرام پزشکی و انتظارات پزشک، میتوان وظایف مختلفی را به ادمین سپرد که متناسب با میزان اقدامات انجام شده هزینه پروژه هم تغییر میکند.اقدامات زیر میتواند جزو وظایف ادمین باشد:

۱ – تولید محتوای منظم پست و استوری به صورت عکس ، ویدیو، پادکست، اینفوگرافیک، انیمیشن و . . .

تولید پست و استوری جذاب یکی از مهمترین و اصلی ترین مواردی هست که یک ادمین باید به آن مسلط باشد. در کنار آن انتشار به موقع و درست آنها هم یکی از عوامل مهم در رشد پیج است.بنابراین یکی از کارهایی که یک ادمین خوب باید انجام دهد، طراحی یک تقویم محتوایی در ابتدای هرماه است که که پزشک بگوید که در چه روزهایی و چه ساعتهایی، چه پست و استوری در پیج قرار میدهد، چه موصوعاتی را انتخاب میکند و این محتواها در چه فرمتی تهیه میشوند، عکس، ویدیو، پادکست یا . . .

۲ – پاسخگویی و مدیریت مناسب کامنتها و دایرکتهای ارسالی

اگر پست خیلی خوبی تهیه کنیم ولی نتوانیم ارتباط خوبی با مخاطب برقرار کنیم، نمیتوانیم از پیج انتظار رشد خوبی داشته باشیم. پاسخگویی مناسب و به موقع به کامنتهایی که ارسال میشوند، در رشد پیج بسیار مهم است و یکی از عوامل افزایش انگیجمنت پست و ورود آن به اکسپلور است. در دایرکت هم میتوان ارتباط را به شیوه مناسب ادامه داد و اطلاعات کاملتری را به مخاطب ارسال کرد.

۳ – افزایش انگیجمنت و افزایش تعداد فالووهای پیج با روشهای مختلف

یکی از دغدغه های صاحبین پیجهای اینستاگرام، افزایش انگیجمنت، بازدید پیج و افزایش فالوور است. یک ادمین پزشکی باید به خوبی به روشهای به روز و مختلف افزایش انگیجمنت پیج اشراف داشته باشد و از آنها در پیج استفاده نماید. همینطور به پزشک برای انجام تبلیغات مناسب برای بهبود پیج مشاوره مناسب را ارائه دهد. متاسفانه بعضی ادمینها برای بالا بردن فالوورهای پیجهای اینستاگرام پزشکی از روشهایی مثل خرید فالوور فیک یا ربات اینستاگرام استفاده میکنند که این روشها کاملا باطل و برای پیج مخرب هستند. بنابراین در ابتدای شروع همکاری ، پزشک باید این موارد را با ادمین پیج هماهنگ نماید

۴ – کپشن نویسی و هشتک گذاری حرفه ای برای پستها

نوشتن یک متن مناسب برای کپشن پستها که از منابع معتبر خارجی تهیه شده باشد و تکراری نباشد از اقدامات مورد انتظار ادمین اینستاگرام پزشک است. تک تک کلماتی که در کپشن استفاده میشوند، هشتک هایی که به کار میروند و دعوت به اقدام مناسب (CTA) در رفتن پست به اکسپلور و افزایش انگیجمنت پست و بازدید پیج نقش اساسی ایفا میکنند.

۵ – طراحی برنامه و استراتژی میان مدت و طولانی مدت برای بهبود و ارتقا پیج

مدیریت پیج اینستاگرام پزشکی فقط گذاشتن پست و استوری نیست، اگر اینطور بود که یک گرافیست برای مدیریت پیج کافی بود. باید به جنبه بازاریابی قضیه هم دقت کرد. یک ادمین پزشکی خوب باید بتواند برای پزشک نقشه راه بازاریابی اینستاگرام را تشریح کند و برنامه خوبی برای مدیریت پیج طراحی کند. استراتژی یعنی هدفمان را بدانیم و از صفر تا صد کار را برنامه ریزی و اجرا کنیم و هر مرحله ای که انجام میدهیم ارزیابی کنیم و بدانیم که چه نتیجه ای گرفتیم و متناسب با آن نتیجه، مرحله بعد را جلو ببریم

۶ – ارائه ایده های خلاقانه توسط ادمین اینستاگرام پزشکی در محتواسازی و تبلیغات پربازده

اگر خلاقیتی در پیج اینستاگرام پزشک یا دندانپزشک وجود نداشته باشد، در بین هزاران پیج دیگر دیده نخواهد شد و شانسی برای موفقیت نخواهد داشت. یکی از مهمترین عوامل موفقیت یک پیج پزشکی در جذب بیمار ، دیده شدن آن پیج توسط مخاطبان زیاد و دیده شدن هم از طریق ایجاد تمایز و خلاقیت در محتواها و نحوه ارتباط با مخاطبان حاصل میشود

۷ – حفظ امنیت پیج

ادمین اینستاگرام پزشکی باید حواسش به حفاظت از اطلاعات پیج و امنیت آن باشد و دانش و توانایی کافی برای حفاظت پیج و بالا بردن امنیت آن را داشته باشد.

۸ – ایجاد تغییرات دوره ای در بیو، عکس پروفایل و . . . برای پویا نگه داشتن پیج

اینستاگرام نسبت به تغییرات پروفایل پیج شامل عکس پروفایل، بیو و . . . حساس است بنابراین باید به صورت دوره ای این تغییرات را در پیج ایجاد کرد

۹ – ارائه گزارش فنی و تحلیلی از پیج

ادمین باید انتهای هر ماه یک گزارش فنی و تحلیلی کامل از اقدامات انجام شده و نتیجه آن اقدامات را ارائه دهد که پزشک بتواند با یک نگاه عملکرد پیج را دیده و با عملکرد ماههای گذشته مقایسه کند تا روند رشد پیج را ارزیابی کند و این گزارشات میتواند جزو مستندات مطب یا کلینیک آرشیو شود تا اگر نیاز به اطلاع از فعالیت انجام شده در سالهای گذشته بود یا ادمین عوض شد و نیاز بود در جریان کارهای انجام شده قرار گیرد، با مراجعه به این گزارشات در جریان کارهای انجام شده قرار گیرد.

ویژگیهای ادمین پزشکی

ادمین اینستاگرام پزشکی چه تواناییهایی باید داشته باشد؟

۱ – آشنایی کامل با محیط و نحوه کار اینستاگرام

ادمین اینستاگرام در ابتدا باید با محیط اینستاگرام، منوها، آمارها و نحوه کار با این اپلیکیشن شناخت کافی و تسلط داشته باشد.

۲ – تسلط نسبتا خوب به زبان انگلیسی و پیدا کردن متون علمی معتبر

توانایی جستجوی اینترنتی و ترجمه محتواهای انگلیسی برای تهیه جملات مناسب برای کپشنها و ارائه اطلاعات معتبر به مخاطبین از تواناییهای یک ادمین خوب است. اگر یک پیج می خواهد موفق ظاهر شود، باید تولید محتوای منحصر به فردی داشته باشد یعنی محتوایی که خود ادمین آن را تولید کرده و منتشر نموده و تا به حال کسی آن را تولید نکرده است. بنابراین ادمین باید محتواهای جمع آوری شده را ویرایش و به طور مناسب جمله بندی کند چون محتوایی ارزشمند است که تکراری نباشد و در انتشار آن، ادمین از خود خلاقیت به خرج داده باشد

۳ – کپشن نویسی خوب متناسب با محتوا

نوشتن جملات مناسب و عامه فهم، استفاده از کلمات کلیدی مناسب جهت تشخیص نوع پست توسط الگوریتم اینستاگرام، ویرایش مناسب متون و . . . از تواناییهای یک ادمین خوب پیج پزشکی است

۴ – هشتگ گذاری متناسب با محتوا

لزوما هر هشتکی که بیشترین تعداد پست را داشته باشد هشتک خوبی نیست و هشتک حتما نباید با محتوای ارائه شده یکی باشد. تشخیص هشتک های مناسب طبق آخرین الگوریتم های اینستاگرام و دسته بندی آنها از وظایف ادمین پیج است. استفاده از هشتگ های مناسب، میتواند به افزایش فالوورهای پیج و همچنین افزایش کامنت و لایک آن کمک کند و اگر پستی به صفحه تاپ هشتگها وارد شود آمار بازدید آن بسیار بالا خواهد رفت.

۵ – توانایی کار با اپلیکیشنها و نرم افزارهای ویرایش تصویر و ویدیو

برای پیجهای اینستاگرام پزشکی نمایش تصاویر و ویدیوهای جذاب و باکیفیت اهمیت بالایی دارد بنابراین ادمین پیج که وظیغ ساخت محتوای قوی را دارد باید با این اپلیکیشنها و نرم افزارها به راحتی کار کند و به آنها مسلط باشد

۶ – طراحی گرافیک جذاب

ادمین باید یک لی اوت و گرافیک خاص و متفاوت برای پیج پزشکی طراحی کند که بتواند یکی از عوامل ایجاد تمایز را در آن پیج نشان دهد و توجه بیننده را جلب کند

۷ – طراحی کمپینهای تبلیغاتی

رشد ارگانیک یک پیج اینستاگرام پزشکی کمی زمانبر است و برای رشد سریعتر نیاز به انجام تبلیغات به روشهای مختلف داریم. ادمین پیج باید به روشهای مختلف تبلیغات اینستاگرام مثل تبلیغ در پیجهای پربازدید، تبلیغ توسط اینفلوئنسرها و بلاگرها، تبلیغ به صورت پست و استوری در پیجهای عمومی و سایر تبلیغات مسلط باشد و بتواند هم محتوای تبلیغ را آماده  کند و هم روش انجام تبلیغات را به خوبی انجام دهد و پیجهای مناسب را به خوبی پیدا کند که نتیجه قابل قبولی از تبلیغ به دست آید

۸ – افزایش فالوور ، لایک،  بازدید ویدیو و نرخ تعامل پیج

و مهم ترین انتظاری که از ادمین پیج هست توانایی افزایش انگیجمنت پیج است که ادمین باید بتواند با روشهای مختلف مثل تولید محتوای پزشکی مناسب، نوشتن کپشنهای تعاملی، استوریهای بلاگری پزشکی و . . . انگیجمنت و بازدید از پیج را بالا ببرد. این امر نیازمند این است که ادمین مرتب خود را به اطلاعات به روز مجهز نماید مقالات معتبر خارجی را مطالعه کند کتابهای مختلف را مطالعه کند، دوره های آموزشی مختلف را شرکت کند و تکنیکهای مختلف را در پیجها تست و پیاده سازی نماید. ادمین اینستاگرام هم مانند هر شغل دیگری نیاز به مهارت و تخصص دارد و این مساله برای ادمین یک پیج اینستاگرام پزشکی حیاتی تر است و باید تخصص ها و مهارتهایی که برای این شغل احتیاج دارد را آموزش ببینید

بازاریابی خدمات درمانی

خصوصیات اخلاقی ادمین

در انتخاب ادمین برای پیج دقت کنید که فردی را انتخاب کنید که روحیه مثبت و انتقادپذیری داشته باشد چون ادمینها با درخواستها و انتظارات مختلف مواجه میشوند که اکثر صحبتها منفی و انتقادی و برخی مثبت و تحسین برانگیز است. یک ادمین پزشکی باید روحیه بالا داشته باشد و در برخورد با پزشک انعطاف پذیری بالایی داشته باشد. درخواستها و انتقادهای مختلف را به خوبی بشنود و با آرامش و خونسردی پاسخ گوید و این برخوردها در عملکرد او تاثیری نداشته باشد. بعضا پزشکان به دلیل مشکلاتی که در حرفه خود دارند ممکن است کلافه و عصبانی شوند و بخشی از این عصبانیت را بر سر ادمین خالی کنند. ادمین خوب از کنار انتقادات بی مورد و نادرست، میگذرد و انتقادات درست و موجه را میپذیرد و اصلاح میکند

مدیریت اینستاگرام پزشکان

آیا تمام کار را باید به ادمین بسپاریم؟

بهتر است خودتان در کار مشارکت داشته باشید، ویدیو تولید کنید، محتواها را ببینید و نظر دهید. طبق تجربه زشکانی که شخصا درگیر کار میشوند نسبت به سایر پزشکانی که هیچ دخالتی ندارند نتیجه بهتری میگیرند

قرارداد با ادمین اینستاگرام پزشکی

یادتون باشه چه با یک شرکت کار میکنید چه با یک یا چند ادمین، نوشتن قرارداد لازم و ضروری هست. در متن قرارداد در مورد شرح کار توافق  شده، تعهدات ادمین، تعهدات پزشک یا دندانپزشک یا مدیر کلینیکی که مسئول مربوطه هست، مسئولیتهای ادمین و کارفرما و وظایفشان، نحوه انجام کار، محرمانگی اطلاعات و عدم افشای اطلاعات پیج اینستاگرام پزشک، میزان دستمزد و نحوه تسویه آن و نحوه حل و فصل اختلافات کاملا شرح داده می شود

مدیریت پیج اینستاگرام پزشکی

اعتقاد مجموعه ما بر این است که اگر پزشک شخصا روی پیج کار کند نتیجه خیلی بهتری دریافت میکند، بنابراین پکیج بازاریابی اینستاگرام تخصصی پزشکان و مراکز درمانی را طراحی کردیم که پزشکان یا مدیران مجموعه های درمانی و منشی های آنها بتوانند با دریافت این آموزش تخصصی خودشان مدیریت پیج را انجام دهند که اطلاعات آن را میتوانید از اینجا دریافت نمایید

بازاریابی اینستاگرام تخصصی پزشکان و مراکزدرمانی

بازاریابی اینستاگرام تخصصی پزشکان

با این وجود اگر پزشکان تمایل داشته باشند که مدیریت پیج را به یک مجموعه معتبر و باسابقه بسپارند میتوانند فرم انتهای صفحه را تکمیل و ارسال نمایند تا در اولین فرصت با این دوستان تماس گرفته و پس از مشاوره اولیه، در صورت تایید کار مدیریت پیجشان انجام شود یا با شماره ۰۹۱۲۶۷۸۳۳۵۱ تماس حاصل فرمایند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *